常用下载路径：Amazon Ads 报告中心
搜索词报告一般在 Amazon Ads 控制台的报告中心创建，而不是在 Seller Central 的订单或库存页面。常见路径是：进入 Amazon Ads → Reports（报告）→ 创建报告 → 选择 Sponsored Products → 选择 Search Term（搜索词）报告。
控制台菜单名称会随站点语言和改版变化。如果找不到 Search Term，先确认你在广告控制台而不是卖家后台，并且账户有 Sponsored Products 权限。本文描述的是常用操作路径，不是一份不会过时的官方政策文本。
创建时必须核对的设置
- 报告类型：Sponsored Products 的 Search Term / 搜索词，不要误下 Targeting 或 Advertised Product 当成搜索词。
- 时间范围：与当前库存、促销和你要复盘的阶段一致。测词看 7–14 天，成熟链接可看 14–30 天，不要把大促和断货周默认算进去。
- 报告周期：日报还是汇总。做否词和转精准时，通常先要汇总后的搜索词行，而不是未聚合的异常碎片。
- 列与格式：至少包含搜索词、广告活动、投放对象、曝光、点击、花费、订单、销售额、ACOS。xlsx 或 csv 均可。
操作步骤：从创建到确认文件能用
- 打开 Amazon Ads 控制台，进入报告中心并选择创建 Sponsored Products 搜索词报告。
- 选定广告组合或店铺范围，避免把不相关的旧测试广告活动混进同一份文件，除非你就是要做全账户复盘。
- 设置时间范围和需要的指标列，创建报告并等待生成完成。
- 下载文件后打开第一行表头，确认存在 Customer Search Term（或当前语言对应列名）以及 Clicks、Spend、Orders。
- 抽查几行：搜索词应是买家查询，而不是你的投放关键词列表。如果整列都是 keyword targeting 名称，说明下错了报告。
- 保存原文件，不要先在表格里删列再上传诊断工具；需要筛选时另存副本。
示例：一次周复盘该下哪一段时间
本周要判断否词，库存稳定且没有做优惠券。下载最近 14 天 Sponsored Products 搜索词报告，而不是“本月至今”。如果 14 天里包含两天缺货，那两天的零转化不能当成否词证据，应改成有货的连续 7 天，或在分析时排除缺货日。
风险边界：下错报告会得到错误动作
- 把 Targeting 报告当成搜索词报告，会把投放对象当成买家搜索来否词。
- 时间范围过短，头部词还没足够点击，容易误否；过长又会把已经停投的旧词重新拉进来。
- 多广告组合混下一份文件时，要先分清哪些活动仍在跑。已暂停活动的高 ACOS 不代表当前结构仍在浪费。
- Amazon 可能调整报告中心入口和列名。如果页面与本文不一致，以控制台当前帮助和报告创建页为准。
下载后立刻用同一口径看词
文件对了，下一步仍是按花费、点击、订单和你的盈亏线分类。把刚下载的搜索词报告上传后，可以检查头部词该转精准、观察还是否词，而不用先手工做透视表。